Compra de produto digital anunciada como físico, impossibilidade de cancelamento e estorno demorado

Não respondida
Florianópolis - SC
30/04/2026 às 13:12
ID: 247387805
Fiz uma compra no site, pedido *****, no anúncio não deixava claro na ocasião que era digital (inclusive falava sobre o envio do produto e etc). Agora vejo que mudaram o anuncio. Pois bem, tentei cancelar, mandei email, contato do site, tentei whatsapp, tentei instagram.. E não consegui contato, e nem mesmo a mídia digital foi enviada (o que eu não quero, mas pra mostrar o descaso)..
Tentei então o estorno do PIX feito mas está sendo vagaroso.
Tomem cuidado com esse site..