Atraso na entrega e falta de comunicação na compra de camiseta do Flamengo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guabiruba - SC

09/07/2025 às 08:46

ID: 221633515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma camiseta do flamengo, estilo baseball, que foi utilizada no mundial. Pedido número #*****.
Me informaram que o produto seria enviado após 7 dias da compra. No site. o produto foi confirmado no dia 13 de Junho, e diz que foi concluído no dia 18 de Junho, na qual, recebi um email dizendo que o produto foi enviado e que eu poderia rastreá-lo. Portanto, entrei no site do correio, mas não consta nenhum produto. No whatsapp eles simplesmente não respondem. E-mail também não respondem. Apenas no twitter, na qual me informaram que o produto foi CONFIRMADO e que está em produção, o que é engraçado, levando em consideração que recebi um email dizendo que o mesmo está a caminho. Apenas me enrolam, dizendo que o produto está em produção

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Consideração final do consumidor

20/01/2026 às 13:46

Depois de dias que vieram me falar que houve atraso na compra. Poderiam simplesmente ter respondido minhas mensagens e terem dito que chegaria atrasado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7