Reclamação em réplica

Em réplica

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Porto Alegre - RS

08/01/2024 às 15:38

ID: 179958051

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um kit 4 pneus aro 15 -*******/65R15 no dia 21.11.******* e nao recebi nada ate agora o prazo de entrega seria até 07.12.*******, 12 dias apos a aprovação do pagamento, o mesmo foi aprovado dia 21.11.*******. nao recebi NF nem codigo de rastreamento. Valor da compra de R$ *******,96 em 6 x *******,99.

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Resposta da empresa

09/01/2024 às 18:13

Olá! Paulo boa tarde, espero que esteja bem!
Nós dá Wolf Motors Curitiba, cujo site é https://*******, não comercializamos bicicletas, acessórios de carro e nem nada parecido, como essa loja tem anunciado a meses utilizando o nosso nome de forma [Editado pelo Reclame Aqui], nós vendemos carros seminovos e usados. Já recebemos várias mensagem e ligações como a sua, acredito também que possa se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui], até porque essa loja não vende mais bicicleta, agora está vendendo acessórios.

Réplica do consumidor

09/02/2024 às 08:22

Bom dia,

Desculpa mas foi o email que estava na mensagem para entrar em contato, por isso que mandei solicitando tentar resolver o meu problema que até agora nada resolvido.

Abssssssss