Produto não entregue
Resolvido
Osasco - SP
15/02/2024 às 16:44
ID: 182623139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de cafe, prevista para ser entregue dia 8 /2/24, porém até o momento no status do ******* enviando para transportadora.
Telefone da empresa não atende e nem da informações pelo watssap.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 09:56
Bom dia, Elenilda!
Gostaria de confirmar que seu pedido foi entregue dia 15/02/*******, conforme informação do time de logística.
Devido ao carnaval, as empresas de logísticas, inclusive os Correios, não funcionaram, o que prejudicou o envio do ******* do prazo.
Qualquer dúvida favor entrar em contato com o SAC da empresa.
Seguem contatos da empresa: *******
WhatsApp: *******
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
25/02/2024 às 00:57
Olá!
Foi entregue sim, obrigada!
Consideração final do consumidor
25/02/2024 às 01:03
Atendimento no watssap demorado, inconclusivo , péssimo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9