Desfazimento do negócio por descumprimento na entrega do produto comprado
Não respondida
Recife - PE
22/06/2026 às 09:32
ID: 252000969
Comprei no último dia 10/06, quarta-feira, à empresa reclamada, um relógio digital multifuncional, por R$. 118,89 (cento e dezoito reais e oitenta e nove centavos), valor este já incluído o frete. O pagamento foi feito de forma "on LINE", por meio da PAGAR ME e a reclamada chegou a confirmar, por e-mail, o pagamento, e induzir-me a acompanhar o rastreamento do produto comprado pelo aplicativo "nuvem", que só indica que "o produto está em preparação" desde o dia da compra, sendo que a previsão da entrega, pela própria vulcano foi de fazê-la NO DIA 12/06, SEXTA-FEIRA(!?).
Diante do exposto, sendo hoje o sétimo dia da compra, requer o desfazimento do negócio COM A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, no montante assinalado, pela mesma via de que fora feito, ou seja, por Pix, uma vez que o prazo de entrega não foi cumprido, eis que o produto comprado, mesmo fora do prazo até a esta altura NÃO FOI ENTREGUE.