Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

01/07/2024 às 09:46

ID: 191919021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de uma mochila, porém ela veio com a cor errada e fiz a devolução (*******). Recebi no dia 25/06 o e-mail da confirmação de recebimento da mochila por parte da Wollner e a sinalização que estaria tudo ok, porém não recebi uma posição em relação ao meu reembolso. Site fora do ar, Instagram também, tentei contato via atendimento ao cliente sem sucesso. Estou no escuro!

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Consideração final do consumidor

07/03/2025 às 10:29

Empresa entrou em RJ, achei q ia ficar sem nenhuma resposta. Um dos advogados entrou em contato comigo e resolvemos todas as pendências.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10