Cobrança indevida após solicitação de cancelamento de energia há quase um ano
Não respondida
Uberaba - MG
08/07/2026 às 18:44
ID: 253441905
Venho, por meio desta, registrar minha reclamação referente ao cancelamento dos serviços de energia, solicitado há quase um ano, sem que a situação tenha sido devidamente concluída. Apesar da solicitação de cancelamento, continuam sendo emitidas faturas mensais para pagamento, o que considero indevido. Solicito a imediata suspensão dessas cobranças, a conclusão definitiva do cancelamento do serviço e o envio de confirmação formal da regularização da situação. Requeiro, ainda, esclarecimentos sobre a permanência das cobranças após o pedido de cancelamento. Caso a questão não seja solucionada em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.