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Osasco - SP

07/09/2023 às 20:04

ID: 171630649

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Ontem fiz a compra de uma autorização de viagem para menor mas achei que era a autorização on-line, não apenas o texto, o que me fez não precisar mais. Segundo o código de consumidor tenho direito a reembolso total em até sete dias, porém quando entro em contato só me respondem com uma mensagem automática, e falam que em meu e-mail não há nenhuma conta cadastrada, porém fiz a compra sem criar uma conta no site, já mandei duas reclamações porém o contato só é feito com mensagens automáticas e não há nenhum telefone de contato. Apenas quero o reembolso. Estou no aguardo de um retorno desde ontem alguns minutos após a compra.