Wonder Size - Moda Fitness Plus Size

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São Paulo - SP

14/08/2026 às 18:03

ID: 256501153

As quintas feiras WonderSize através de wtsp realiza vendas de peças novas e divulga peças de desapego. O grupo normalmente é/era para clientes e normalmente não há problemas quanto a entrega, pagamento, atendimento. Antigamente, a Wonder vendia nas feiras do PopPlus, foi vencedora do SharkTank e eles tinham um site que funcionava bem até 2023, senão me engano. A Amanda, que até então era a CEO (não sei se ainda é), surfou bastante na onda do bodypositive e do mercado plus size. Influenciadoras famosas como JuRomano lançaram suas coleções na marca. As peças, diga-se de passagem, possuem um custo elevadíssimo para a prática de mercado, mas como a marca sempre entregou qualidade, então o alto valor se compensava. É realmente uma pena, que as empresa e a marca tenham desandado tanto ao ponto de não conseguirem mais cumprir o prazo de entrega, simplemente é incompreensível os motivos que levaram a queda. Enfim, como cliente antiga da marca sou membro do grupo no wtsp e no dia 09/04/2026, quinta-feira, as 20h, foi divulgado em pré venda modelos da nova coleção com prazo para entrega de 120 dias e o argumento utilizado seriam de que as peças estavam sendo produzidas uma a uma e em número limitado. Achei as peças lindas e com estampas que na ocasião da compra estavam em alta. Fiz meu pedido, realizei a compra, preenchi todas as informações cadastrais solicitadas e pediram que aguardassem. E, acreditem, até o momento estou no aguardo das minhas peças, inclusive, devido a um processo de emagrecimento solicitei questionei a troca do tamanho, pois a demora em entregar o pedido está tão demasiada que quando as peças finalmente chegarem não será possível usa-las, porém a marca não responde mais no pós venda e sequer apresenta um esclarecimento digno do real motivo das peças não estarem sendo entregues. Em recentes acontecimentos, a CEO Amanda se manifestou nas redes sociais dizendo que houve uma complicação com o fornecedor de produção das peças, mas que eles estavam tentando solucionar e isso me causou imensa segurança sobre a entrega do meu pedido, há diversos relatos sobre reembolsos que não são realizados e, não há mais como continuar confiando na marca desta maneira. Estou escrevendo esta reclamação pois, já tentei falar nas redes sociais, nos canais de atendimento, através de e-mail e não obtive resposta.