Atraso na entrega e falta de retorno da loja sobre compra de legging
Respondida
São Paulo - SP
06/08/2026 às 17:42
ID: 255812957
Em 08/05/2026 fiz a compra de 1 Legging Joana Dark, o ultimo conttao que tive da loja foi em 17/06/2026 informando que a previsao de entrega seria 17/07/26 pois a roupa estava em fabricação.
A partir de 20/07 voltei a entrar em contato com a empresa, via SAC e Whatapp mas eles não me dão nenhum tipo de retorno.
Gostaria que me posicionassem urgente sobre a minha compra, ou se não for possivel a entrega, peço que estornem o valor integralmente.
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Atenciosamente,
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 13:22
Olá!
Para facilitar o acompanhamento dos pedidos, criamos uma **fila de produção**, onde você pode consultar o andamento e a posição do seu pedido.
Acesse: https://wonder-size-pedidos.amomente.chatgpt.site/
Estamos trabalhando para manter as informações atualizadas e dar mais transparência ao processo de produção.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.