PEDIDO NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
03/04/2026 às 14:05
ID: 245096639
PRODUTO NÃO ENTREGUE ATRASO HÁ MAIS DE UM MÊS E 0 RETORNO DA LOJA OU QUALQUER ATUALIZAÇÃO
Compartilhe
Resposta da empresa
22/05/2026 às 12:09
Olá!
Verificamos que você entrou em contato conosco pelo WhatsApp no dia 05/05 e, após o nosso retorno, não tivemos novas mensagens suas na conversa.
No dia 11/05 recebemos a sua solicitação de cancelamento e o processo já está em andamento junto ao nosso financeiro.
Sentimos muito por toda a demora e pela experiência que você teve com o seu pedido. Seguimos à disposição caso precise de qualquer suporte adicional durante a finalização da solicitação.