Comprei e não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
28/02/2026 às 20:50
ID: 241968493
Dia 04/03/26 é a segunda parcela do produto Wonderfat que comprei em 02/26 e até hoje nada
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 12:41
Bom dia, Sr. Wolf.
Identificamos uma falha técnica com o seu pedido feito pelo nosso site que não registrou a informação da data de agendamento.
Entramos em contato diretamente com o senhor para nos desculpar e resolvemos a questão imediatamente, também incluímos algumas unidades extra do nosso produto para agradecer a sua compreensão.
Muito obrigado e conte conosco!
Atenciosamente,
Time WonderLev.
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 12:46
APÓS MINHA QUEIXA, A EMPRESA LOGO SE DESCULPOU, SE REFERINDO A PROBLEMAS COM A TRANSPORTADORA E PRONTAMENTE ENVIOU O QUE FOI COMPRADO.
GRATO PELA RÁPIDA SATISFAÇÃO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5