fiz compra de mais de 20 pacotes e não recebi a metade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2026 às 01:50

ID: 255644847

Fiz uma compra grande e só recebi parte dos produtos, ainda estou aguardando o resto que não veio

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Resposta da empresa

09/08/2026 às 10:36

Olá, Giullia!

Infelizmente tivemos um imprevisto que fez com o que o seu pedido fosse enviado incompleto, e pedimos desculpas por isso.

Porém entramos em contato com você imediatamente para agendar a entrega das unidades pendentes, mas não tivemos a sua resposta.

Mesmo assim, tentamos mais vezes reagendar e a entrega foi realizada com sucesso.

Conte conosco!

Atenciosamente,
Time WonderLev.

Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 19:53

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10