Cobrança indevida após cancelamento de teste gratuito da plataforma Wondershare
Não respondida
São Paulo - SP
08/06/2026 às 15:01
ID: 250808751
Fiz o teste gratuito da plataforma onde para fazer esse teste foi solicitado os dados do meu cartao, no mesmo dia fiz o cancelamento das minhas assinatura e solicitei o reebolso da mesma pq haviam sido cobradas em meu cartao.
Ate entao o valor havia sido reebolsado entao porem o valor foi cobrado novamente em minha fatura deste mes, nao consigo contato com a WonderShare pois a mesma não tem ouvidoria.
Ao verificar meu perfil no site deles não possuem nenhuma assinatura vingente pois as mesmas ja haviam sido canceladas mas a cobranca esta prensente em meu cartão.
Solicito o reembolso do valor cobrando em meu cartao e o cancelamento de qualquer valor que venha cair em minha fatura novemente pois vejo a atitude da empresa como má fé.