Cobrança indevida e propaganda enganosa de software de recuperação de arquivos
Não respondida
Guarulhos - SP
08/06/2026 às 11:34
ID: 250779829
Fiz uma compra na wondershare de um produto pra recuperar arquivos apagados do celular. No anúncio dizia que haveria 3 dias para teste gratuito e depois inciaria a cobrança. O programa Dr. Fone não cumpriu o prometido, não recuperou os arquivos apagados e quando fui cancelar, menos de 6 horas depois da compra, a cobrança já havia sido realizada no meu cartão de crédito. Preciso da resolução do meu problema!