Wondershare

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 20:57

ID: 249989563

Comprei a licença perpétua do software Filmora, entretanto eles se recusaram a reembolsar o dinheiro por "insatisfação" minha. Porém, comprei o produto ontem (27/05/2026) e estou no prazo para receber minha devolução de acordo com o Artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor do Brasil (Direito de Arrependimento dentro dos 7 dias). Informaram que o software possui uma avaliação gratuita, mas nada me impede de solicitar o reembolso dentro do prazo estipulado pela Lei, mesmo que seja contra a política interna de reembolso deles. Segue anexo com a fatura comprovando minha compra e a data.