Compra não recebida
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
29/01/2023 às 16:44
ID: 158335393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 luminárias em 05/12 e até agora não recebi o produto. Eles enviam um número de rastreio mas não abre no site da transportadora. A resposta que recebo é automática sempre e nada de chagar meu produto
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 15:45
Olá amigo!
Tivemos problemas no envio do produto, mas não se preocupe, já fizemos a devolução do dinheiro referente ao seu pedido!
Pode confirmar pra gente, por favor?
Consideração final do consumidor
01/04/2023 às 10:44
Agradeço o reembolso, obrigado reclame aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10