Falta de retorno
Resolvido
Barueri - SP
04/07/2023 às 20:33
ID: 167616219
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto e venho acompanhando pelo rastreio do correio o produto está parado no Rio de Janeiro alegando falta de documentação, acredito que seja da empresa, estou tentando contato para ver do que se trata e sem sucesso. Nenhum retorno.
Se caso não soluvionarem quero reembolso.
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Resposta da empresa
11/07/2023 às 14:35
Olá amiga!
No rastreio consta que falta informações para seguir com a entrega, caso não seja entregue podemos enviar novamente seu pedido ou devolver seu dinheiro sem os menores problemas!
Consideração final do consumidor
22/08/2023 às 08:24
A empresa atendeu minha reclamação retornaram contato e resolveram o problema. Super recomendo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10