Produto não entregue
Em réplica
Pradópolis - SP
06/10/2023 às 11:51
ID: 173464865
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO produto foi devolvido para a vendedora, pois não recebi comunicado de recebimento, os correios não deixou aviso nada, não consigo contato com o vendedor. Já tentei inumeros emails e todos voltam. Vou entrar em contato com o cartão e suspender o pagamento
Pedido *******
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Resposta da empresa
28/11/2023 às 20:23
Tudo bem Silvana?
Desde já pedimos desculpas pelo inconveniente e pela demora, porém pelo que verificamos pelo código de rastreio ******* sua encomenda foi entre normalmente no dia 06/10, poderia nos confirmar o recebimento por favor?
Desde já, gratos.
Réplica do consumidor
09/01/2024 às 21:07
Está ok grata