Wood Br Comercio Varejista de Madeiras e Ferragens

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

15/04/2021 às 10:03

ID: 122539909

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 11/02/21 comprei piso de madeira cumaru , eles disseram que tinham em estoque e que entregariam em 10 dias, paguei no cartão de crédito o valor de R$14.*******,00 e quando foi dia 09/03 entrei em contato para agendar a instalação e começaram a me enrolar, durante 5 dias daí fiquei nervosa e exigi a verdade, e o vendedor né disse que o gerente Anderson vendeu o que não tinha em estoque. E que não teriam o material pra me entregar. Então pedi que cancelassem a compra , até mesmo foi a sugestão do vendedor Pedro e me devolvessem / estornassem meu dinheiro . E até agora estão enrolando e não me devolveram meu dinheiro. Hoje já é dia 15/04 ou seja , 2 meses!!! Problemão que estou tendo pq tenho que mudar daqui 5 dias e terei que ficar no cimento!!! Absurdo a falta de caráter da empresa. A Márcia do financeiro depois de muito eu insistir me atendeu ao telefone e só me enrolou também. O gerente Anderson, me enganou, por isso nunca entrou em contato comigo para me dar uma satisfação. Somente o vendedor Pedro que sempre foi educado e pelo visto o único que tem boa índole! Uma empresa assim fujam!!! Não honram o compromisso.