Não entregaram o produto e não reembolsam o pedido de valor alto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2021 às 17:47

ID: 129440225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A WoodBr esta me causando transtornos desde 13 de Março de *******. Depois de muito atraso, tentativas de contato frustradas e muita dificuldade em receber o pedido, a empresa admitiu que não conseguiria entregar o produto conforme especificado (no caso 25m2 de painel ripado e 10m2 de painel liso) e aceitou cancelar e reembolsar o pedido no dia 22 de julho. Até hoje não recebi o reembolso e não consigo resposta concreta de quando vou receber o estorno do valor. Estou no aguardo do valor na minha conta desde o dia 27 de agosto, ultimo prazo que me passaram e não cumpriram.

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Consideração final do consumidor

09/11/2024 às 10:54

[Editado pelo Reclame Aqui], fecharam a empresa e abriram outra com o mesmo dono para sugiro da justiça.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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