Móveis planejados não entregues - empresa de fachada - Wood Idea - [Editado pelo Reclame Aqui]

Prezados, boa tarde!

Em resposta a missiva que nos foi enviada, informamos que A Wood Idea Solução em Planejados Ltda, inscrita no CNPJ: 50.*******.*******/*******62, empresa privada de responsabilidade limitada com sede na Avenida: Andrômeda, ******* Andar 20 Sala *******, Green Valley Alphaville, CEP: ************** - Barueri - SP;

De acordo com acompanhamento ao status do pedido (*******) e contrato de prestação de serviços fora observado que houve a pedido da cliente algumas alterações das datas de vistoria, medições e implantação do projeto na fábrica devido o atraso na entrega das chaves do apartamento pela construtora.

O lay out executivo dos móveis planejados elaborados pelo projetista datado de 27/02/******* fora finalizado e entregue parcialmente (faltando pequenos ajustes no mobiliário) conforme documento anexo *******tatus da obra em 06/03/*******.

Ainda seguindo tratativas para solucionar a finalização da obra fora proposto pelo departamento jurídico após algumas reuniões via Meet e conversas no aplicativo de mensageria Whatsapp na data de 12/06/******* um aditivo contratual junto com a patrona da cliente para finalização da obra e eventuais ajustes ou prejuízos suportados pelo atraso na entrega conforme doc. anexo *******junto com estorno de valores pagos.

Ato continuo e sob orientação do escritório a cliente suspendeu os pagamentos dos boletos do financiamento provisoriamente até apuração definitiva.

Ultima devolutiva do escritório de advocacia contratado pela cliente foi em 15/07/*******, ou seja, mesmo buscando uma solução amistosa a cliente preferiu efetuar a reclamação.

Estamos aguardando posicionamento com as referidas assinaturas para darmos prosseguimento e resolução de forma amigável sempre primando pelo zelo e responsabilidade social da empresa.

Nossa empresa sempre primou por prestar bons serviços, fazer móveis de qualidade e buscar a satisfação do cliente. Certamente nestes anos de trabalho, temos conseguido cumprir com essa missão.
Atenciosamente!

WOOD IDEA SOLUÇÃO EM PLANEJADOS
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Whatsapp: *******

A Empresa Wood Idea não cumpriu ao que foi acordado.
Certeza que é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
Vocês terão que arcar com todos os prejuízos causados! Inclusive danos morais.

Pessoal, não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] desse [Editado pelo Reclame Aqui]ário Jean Pacheco que se diz empresário.

Vou atrás dos meus direitos e a justiça vai punir este [Editado pelo Reclame Aqui].