Material com anúncio enganoso e mercadoria não entregue
Não respondida
Canoas - RS
28/05/2026 às 00:53
ID: 249898987
Fiz uma compra de duas cabeceiras com gavetas dia 19/05/26.
Dia 20/05 percebi que elas não eram pintadas, era madeira crua, ISSO NÃO ESTÁ EXPLICADO NO ANÚNCIO.
Entrei em contato na mesma hora pra fazer a troca ou cancelar o pedido e comprar outra, com cor. Eles informaram que não dava, que a Shopee ja havia gerado um número de nota que não daria para cancelar nem trocar.
Entrei em contato com a Shoppe e eles informaram que se a loja quisesse, eles poderiam sim, tanto trocar como cancelar.
Mas isso não é o problema maior. O pior é que até hoje o pedido está em preparo, a entrega estava estimada até dia 29/05 agora ja está para 08/06.
e ninguém me dá retorno.