Atraso na entrega de woodkit - Empresa não cumpre prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Saquarema - RJ

11/04/2026 às 09:45

ID: 245776021

Comprei um woodkit a 11 dias atrás, até agora não recebi se quer o código de rastreamento. Essa empresa não cumpre o prazo combinado! Evitem.

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 08:59

Olá, Alessandro

Tudo bem ?

Conforme já informado em nossos atendimentos anteriores, sua solicitação foi devidamente tratada e solucionada, sendo inclusive encaminhado o código de rastreamento.

Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades adicionais, porém ressaltamos que não há pendências em aberto relacionadas ao seu pedido no momento.

Pedimos, por gentileza, que acompanhe a entrega por meio do código disponibilizado e, caso surja qualquer intercorrência real, estaremos prontos para auxiliá-lo.

Atenciosamente,

Woodkit.

Consideração final do consumidor

13/04/2026 às 18:53

Resolveram após uma pequena demora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7