Atraso na entrega e contato ineficiente com a empresa

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Brasília - DF

08/12/2025 às 14:57

ID: 234087041

A empresa não cumpre com prazo de entrega, passando bem mais do que eles se comprometem em entregar (ainda nao recebi o que comprei) e o contato com a empresa é muito ruim, nao respondem e quando respondem sao evasivos. Não vale a pena, nao recomendo.

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Resposta da empresa

23/01/2026 às 17:14

Olá, Filipe Araujo

Espero que esteja bem.

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado e pela falha na comunicação durante o processo. Conforme consta no rastreio dos Correios, o pedido foi entregue em 11/12/2025, no período da tarde ao destinatário.

Lamentamos a experiência negativa e reforçamos que estamos trabalhando para melhorar nossos prazos e atendimento. Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Woodkit.