Compra não recebida e falta de suporte: possível [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Recife - PE
31/12/2025 às 15:31
ID: 236319081
Fiz uma compra há meses e nunca recebi, tentei falar com eles pelo insta e nada se resolve. [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa, só comentários no insta de pessoas que não receberam tbm
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Resposta da empresa
23/01/2026 às 16:47
Olá Carlos, espero que esteja bem!
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela falha na comunicação. Confirmamos que o pedido já foi entregue, mas reconhecemos que a demora no retorno gerou insegurança, o que lamentamos profundamente. Seguimos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Woodkit.
Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 08:57
Havia sido entregue no apartamento vizinho. E o vizinho não me falou nada até eu sair de porta em porta. Resolvi, e amei. Já até indiquei pros primos que gostaram tbm. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10