Atraso na postagem do produto e falta de retorno do SAC

Lamentamos sinceramente pela demora no envio do seu pedido e pela dificuldade enfrentada para obter um retorno efetivo de nossa equipe.

Compreendemos sua insatisfação, especialmente por já ter buscado atendimento por diferentes canais e ainda não ter recebido uma solução para o seu caso. Reconhecemos que esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer.

Para verificarmos o status do pedido e dar o devido encaminhamento à sua solicitação, pedimos, por gentileza, que entre em contato novamente com nosso SAC pelo WhatsApp, informando o número do pedido. Nossa equipe poderá consultar a situação e orientar quanto aos próximos passos.

Pedimos desculpas pelos transtornos e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Wood Light Skate