Óculos de PVC da China sem NF e demora no reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
30/12/2025 às 08:28
ID: 236195423
Bom dia
Os óculos são enviados diretamente da china e não é feito de madeira e sim de PVC e também não enviam NF. Enviei o e-mail para devolução conforme informam no site e faz mais de uma semana e até o momento não obtive informações e além de tudo dizem que o prazo para o reembolso só é aberto assim que o produto chegar na fábrica oque demora de 30 a 90 dias. Fiz diversos contatos e na última resposta me pediram para enviar em um endereço de ***** e assim que chegar eles conferem o produto e dizem que irão me reembolsar, no mundo de hoje com diversos [Editado pelo Reclame Aqui] estou com receio de fazer o envio e não ser reembolsado. Pela lei do C.D.C o consumidor não gasta com devolução e a empresa tem 7 dias para me reembolsar.