Atraso na entrega, falta de informação e dificuldade de contato para cancelamento de compra de baquetas.
Não respondida
Blumenau - SC
02/01/2026 às 10:19
ID: 236387547
Comprei no dia - 24/12/25 um par de baquetas de bateria no site da empresa. Porém, após o pagamento via cartão se passaram vários dias e não recebi nenhuma informação sobre o andamento do meu pedido. Não consigo contato com a empresa, pois enviei mensagem solicitando código de rastreio do produto e não fui respondido. Também devido à demora de enviar o produto e nenhum tipo de informação ao cliente, quero solicitar a desistência da compra, porém nem essa opção o site oferece. Exijo contato da empresa para informações sobre meu pedido e se possível estorno do pagamento o mais breve possível.