Comprei produtos anunciados e não os recebi, vendedor Woodman Brasil!

Não respondida
Resende - RJ
10/03/2023 às 20:34
ID: 160794039
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá **, tudo bem?
Meu nome é Gustavo, e eu sou gerente de relacionamento da Woodman Brasil! Vim te avisar que a sua compra ja foi reservada, estamos apenas aguardando a finalização do seu pagamento.
Vou te dar um cupom de 11% de DESCONTO pra você aproveitar logo nossa promoção!
*******%
Se ficou alguma dúvida sobre o produto, pode falar comigo ta bom?
Ah e para facilitar as coisas pra você, aqui está o link do seu pedido com tudo que você já havia preenchido:
https://*******
Bem melhor do que ter que digitar tudo de novo né? :)
Produtos
Safe Car - Adesivo de Segurança Refletivo UV3 (1 un)
Acima segue o retorno do vendedor, quando de minha compra, que até hoje não recebi. Venho tentando manter contato com empresa/vendedor, porém o último retorno foi em 06/01/******* , conforme segue:
"Olá senhor, tudo bem?
Me chamo Gustavo e irei te auxiliar hoje!
O senhor poderia me informar o número do seu pedido e o seu nome completo para eu poder verificar em nosso sistema por favor"
Conforme solicitado, enviei os dados solicitados, enviei também o comprovante de pagamento (R$ *******,56) ao telefone número*******, quando o mesmo foi desligado e até o momento minha mensagem não foi recebida pelo senhor Gustavo.