Compra tapete.

Question

Comprei um tapete em 28.12, entrega era pra FEVEREIRO, tinha ciencia da demora. Porém vieram entregar não estava e voltou pra ekes a mercadoria ok.
Já estou a uma semana tentando contato pelo WHATSAP E E-MAIL.
Sem nunhum retorno de nada nada.

Accepted Answer

Prezada Cynthia
Esperamos que esteja bem,

Informamos que conforme sua solicitação, o seu tapete foi reenviado e entregue de acordo com o código de rastreamento e informações fornecidas pra você através do nosso contato pelo whatsapp.

Caso haja mais alguma questão ou preocupação que possamos resolver, por favor, entre em contato conosco novamente. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação como cliente.

Agradecemos por sua compreensão e pela oportunidade de esclarecer essa situação.

Atenciosamente,
Ana Beatriz,
Serviço de atenção cliente
Woods Gramado
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Compra tapete.

Resposta da empresa