Compra atrasada e falta de comunicação sobre a entrega
Resolvido
Curitiba - PR
15/06/2026 às 19:00
ID: 251466839
Fiz uma compra no site está atrasada e não temho nenhuma informação de data possível de entrega e também não respondem por whatsapp.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 12:04
Olá Gabriela
Lamentamos a insatisfação relatada e agradecemos pelo seu feedback.
Verificamos que sua solicitação foi devidamente atendida por nossa equipe e todas as informações referentes ao pedido foram repassadas pelos nossos canais de atendimento. A tratativa foi concluída com a retirada do produto realizada diretamente por você.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura e agradecemos pela oportunidade de prestar os esclarecimentos necessários.
Equipe WoodSkull
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 16:16
O atendimento foi bom depois , mas atrasam a entrega e durante este período não fazem nenhum contato o que traz susto e insatisfação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7