Woodwork Marcenaria WK

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Barueri - SP

25/06/2019 às 18:48

ID: 92709845

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Olá,
venho por meio deste tentar descrever os problemas causados pela Empresa Woodwork WK Marcenaria quando firmei contrato com os mesmos para montagem de armários planejados para o meu apartamento.
Estes armários envolveriam sala, cozinha, sacada, e dois quartos.
O contrato foi firmado em janeiro/19 para entrega em fevereiro, mas até hoje não foram instalados sob varias desculpas.
O pagamento de 80% do contrato já foi realizado mas nem 10% dos armários foi entregue.
O pouco que foi instalado não condiz com o projeto ou foi colocado erroneamente e com baixa qualidade. Boa parte teria que ser refeito.
Como se não bastasse, os proprietários além de não atenderem o telefone ou não responderem às mensagens em vários momentos, NUNCA cumprem o que é acordado. Não aparecer para trabalhar, não avisar e não dar justificativas era o dia a dia.
Depois de ter tido vários problemas em função dos atrasos, como mudar varias vezes a data de entrega de sofá, geladeira, desmarcar a visita de familiares e estar comendo em pé ha meses, insisti na ultima tentativa de acordar uma data para conclusão da obra e envolvi a minha advogada em reunião para acordarmos uma semana de obra. Inclusive, minha esposa, que mora em outro estado, desmarcou pacientes para acompanhar a obra que eles juraram que iriam finalizar. Mas não apareceram mais uma vez.
A falta de respeito, o cinismo, a desconsideração e as mentiras na "relação" com o cliente fazem parte do dia a dia destes Srs. Infelizmente.