Bomba fonte yo estragou

Question

Comprei a fonte yo e em apenas 7 meses de uso a bomba estragou, entrei em contato com a empresa e me passaram que o prazo de garantia é apenas 90 dias, sendo oferecido apenas a venda de uma nova bomba pelo valor de R$ 69,90 + frete de R$ 19,24. Não realizei a compra por ser muito caro para ficar repondo a cada 7 meses algo que deveria ser durável.

Accepted Answer

Lamentamos muito pelo transtorno com a bomba da sua fonte YO. Entendemos sua frustração e queremos reforçar que a satisfação dos nossos clientes é muito importante para nós.

Embora o prazo de garantia padrão seja de 90 dias, reconhecemos que um produto essencial como esse deve ter um desempenho durável. Por isso, como forma de solucionar essa situação, vamos enviar uma nova bomba para você, sem custos.

Ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade. Agradecemos sua paciência e esperamos que sua experiência com a Woolie seja positiva daqui para frente.

Bomba fonte yo estragou

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor