Produto entregue com acabamento ruim, manchado e riscado. Solicito devolução e reembolso.

Resolvido
São Paulo - SP
24/09/2025 às 08:33
ID: 227674557
Como podem entregar um pedido caro desse tão mal acabado?! Acabei de receber e TODAS AS PEÇAS tem um acabamento HORRÍVEL! Manchado! Riscado! Mal feito! Quero meu dinheiro de volta e devolver esses itens que não valem nada! PÉSSIMO! Decepcionante!
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Resposta da empresa
26/09/2025 às 09:43
Olá, tudo bem?
Vimos que você entrou em contato com o nosso SAC e, a partir desse atendimento, conseguimos encontrar um caminho satisfatório para resolver sua situação. Estamos deixando este retorno aqui também, para que você não fique sem resposta em sua manifestação nessa plataforma.
Esperamos que você e sua gatinha tenham ficado satisfeitas com a solução apresentada.
Pedimos desculpas novamente pelo ocorrido em seu pedido e reforçamos que, sempre que precisar de suporte, estaremos totalmente à disposição para ajudar em nossos canais de SAC.
Atenciosamente,
Equipe Woolie
Consideração final do consumidor
26/09/2025 às 09:47
Tudo resolvido com muita atenção e carinho com a minha gata! Recomendo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10