Reembolso de Compra Online Não Recebida e Vendedor Não Responsivo

Não respondida
Araucária - PR
15/04/2026 às 19:02
ID: 246168121
Realizei a compra de um produto na internet, onde o dinheiro foi enviado pra essa instituição apos a compra o dono do produto não responde minhas solicitações, ja pedi reembolso pra ele e nada resolve, como fiz o pagamento via mercado pago solicitei através do mercado pago o reembolso da compra que foi no valor de 150 reais, mas ate agora nada de resolverem minha situação e devolver meu dinheiro, gostaria que a instituição me ajudasse a resolver esse problema e estornar meu pix, perante a lei tenho direito de garantia de 7 dias e posso solicitar o reembolso, como o vendedor não responde a solicitação estou aqui fazendo a minha reclamação
Vou deixar em anexo o comprovante do pix, onde tem a data horario e pra quem foi feito.