Compra de tênis online não entregue - Possível [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Natal - RN
19/01/2026 às 13:31
ID: 238121411
EU ENTREI NUM LINK PELO TIKTOK COMPREI UM TENIS NO VALOR DE R$ 102,80, INCLUSIVE PAGUEI FRETE RAPIDO E NÃO RECEBI O PRODUTO, ENTÃO ESTOU AGUARDANDO, ACREDITO QUE SE TRATA DE UMA [Editado pelo Reclame Aqui].
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2026 às 17:03
Olá, Maria. Esperamos que esteja bem!
Maria, a Woovi/OpenPix é a plataforma que possibilita pagamentos via Pix de forma simples e segura para empresas parceiras.
Verificamos que a sua compra foi realizada em um site que utiliza nossa solução para processar o pagamento. Nesse caso, o acompanhamento sobre entrega ou reembolso deve ser feito diretamente com a empresa responsável pela venda.
Mas, para que possamos te apoiar na análise dessa transação, você pode abrir uma disputa no link: https://woovi.com/disputa/.
Esse processo nos ajuda a avaliar as informações da compra e, quando aplicável, tomar as medidas necessárias para te dar o melhor suporte.
Estamos aqui para te ajudar em todo o processo e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Atenciosamente,
Equipe Woovi
Réplica do consumidor
19/01/2026 às 17:13
ENTÃO EU CONSEGUI PROTOCOLAR A DISPUTAM ESPERO SER REEMBOLSADA DO VALOR.