[Editado pelo Reclame Aqui] em site falso com intermediação da Woovi

Olá, Anderson. Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por compartilhar o ocorrido.

Após o seu relato, encaminhamos o caso para análise do nosso time de Compliance, responsável por avaliar situações dessa natureza. Durante a verificação, foram analisadas as informações da transação e as evidências apresentadas pela empresa responsável pela venda.

Com base nessa análise, foi identificado que o serviço foi fornecido conforme as condições e regras de compra estabelecidas pela própria empresa, não sendo constatados elementos que caracterizem [Editado pelo Reclame Aqui] dentro da transação analisada.

É importante esclarecer que a Woovi atua como instituição de pagamento, oferecendo a infraestrutura tecnológica para que empresas possam receber pagamentos, não sendo responsável pela comercialização de produtos ou serviços ofertados por terceiros.

De toda forma, seguimos à disposição para avaliar novas evidências ou informações adicionais que você possa apresentar, caso considere necessário. Nosso objetivo é sempre garantir a segurança das operações e apoiar na análise de eventuais ocorrências.

Atenciosamente,
Equipe Woovi

Empresa que dá [Editado pelo Reclame Aqui] pela plataforma e [Editado pelo Reclame Aqui]

Empresa usada pra aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] na Internet fiz uma compra e não recebi o produto