Reembolso de Pix não reconhecido e falta de suporte da Woovi
Respondida
Floriano - PI
23/11/2025 às 10:16
ID: 232599849
Fiz um pix no valor de 33,70rs na data de 22/11/2025.
A empresa que recebeu o dinheiro se chama oasis payment ,a woovi repassou a quantia para essa outra empresa e me lesou ,pois nao prestou o serviço e muito menos recebeu a reclamação em seus canais de atendimento.
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
26/11/2025 às 15:23
Olá, Claydval. Esperamos que esteja bem!
Verificamos em nosso sistema que o valor referente à sua solicitação já foi reembolsado, sendo para a mesma ******* no pagamento.
Como o Pix possui compensação imediata, o valor normalmente aparece na hora.
Atenciosamente,
Equipe Woovi