BAN POR [Editado pelo Reclame Aqui], E TENHO PROVA E RECIBO DE COMPRA

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2020 às 17:25

ID: 102720029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu tive a minha conta suspensa no Woozworld por conta de uma transação que eles julgam ter sido [Editado pelo Reclame Aqui], porém eu paguei e tenho confirmação da compra, inclusive conversas e chamados abertos junto a xsolla plataforma de compras que o jogo usava, se eles deixaram disponível o item na loja e eu comprei, não tenho culpa do bug da loja deles, eu tenho todos os comprovantes de compra e desejo que a empresa se retrate e resolva o meu caso desbanindo a minha conta, eles não respondem as solicitações feitas junto ao suporte dos últimos meses.
Não consigo arquivar todos os prints e provas.
Mas tenho tudo salvo, conversas e comprovantes.

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Consideração final do consumidor

24/07/2024 às 10:53

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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