Woozworld

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2017 às 19:17

ID: 30117741

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Eu fui ban do jogo woozworld por acusação de [Editado pelo Reclame Aqui], o jogo me mandou um e-mail informando que eu não teria como ter feito certas compras e pediu comprovante do pagamento, enviei todos os comprovantes e eles ainda assim falaram que não era possível ter feito pelo xsolla, a questão é que o xsolla é a empresa responsável pelos pagamentos e eu tenho todos os emails e confirmações de compra, e até mesmo posso provar com a fatura do meu cartão de crédito e conta bancária.
Espero um pronunciamento do jogo porque não posso pagar por uma falha deles, afinal eu fiz a compra pelo site da loja e paguei a eles, estou enviando apenas o email deles, e dois dos comprovantes de pagamentos que tenho, mas eu tenho muito mais comprovante so que aqui só permite 3.