Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
09/06/2026 às 19:13
ID: 250954661
Já pedi o cancelamento, vocês falaram que cancelaram e hoje recebo um boleto de cobrança!!! [Editado pelo Reclame Aqui] EU VOU ABRIR UMA RECLAMAÇÃO NO PROCON!
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 16:09
Olá, Victor. Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno. Confirmamos que a sua assinatura está cancelada em nosso sistema, sem renovação ou novas cobranças da nossa parte.
Sobre o boleto que você recebeu: por favor, não efetue o pagamento. Estamos à disposição para regularizar qualquer cobrança em aberto basta nos retornar por aqui, pelo e-mail [email protected], ou agendar um horário com a nossa equipe pelo link calendly.com/atendimento-wor.
Atenciosamente,
Equipe Worc.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 11:59
Atendimento ao cliente demorado e plataforma ruim de acesso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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