Cobranças recorrentes indesejadas após pedido de cancelamento
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
16/08/2026 às 11:26
ID: 256585117
Eu entrei com contato pra parar de vim cobrança, falaram varias vezes que não iam cobrar mais, só que ja esta de palhaçada mesmo, eles estão cobrando todos os meses, eles não cancelam nada, eu não sei mais o que eu faço, estou quase entrando na justiça mesmo
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 10:46
Bom dia Fabricia Alexia, tudo bem ?
Obrigado pelo seu tempo e atenção hoje em nossa reunião online, conforme falamos o seu caso ja está resolvido. Porfavor, pedimos que nos avalie com relação a este atendimento.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 10:47
Consegui resolver
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8