Worc Plataforma Digital

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2026 às 18:26

ID: 254968671

Venho, por meio desta, registrar uma reclamação formal contra a Worc em razão do descumprimento das condições que me foram apresentadas no momento da contratação do serviço.

Efetuei o pagamento acreditando na promessa de que teria acesso aos recursos da plataforma e poderia me candidatar livremente às vagas disponíveis. No entanto, após a confirmação do pagamento, constatei que continuo limitada a apenas cinco candidaturas por mês, o que contraria a expectativa criada pela oferta apresentada.

Além disso, meu acesso à plataforma permaneceu indisponível por mais de uma semana, impedindo completamente a utilização do serviço durante esse período. Ou seja, além de não receber os benefícios prometidos, fui privada de utilizar a plataforma por falha da própria empresa.

Embora o valor pago tenha sido de R$ 50,00, o prejuízo não se resume ao aspecto financeiro. Também perdi oportunidades de candidatura e fui induzida a contratar um serviço que não correspondeu ao que foi anunciado.

Diante do exposto, solicito o reembolso integral do valor pago.

Caso a situação não seja solucionada de forma satisfatória, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor, em razão do possível descumprimento da oferta e da publicidade potencialmente enganosa, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Aguardo uma resposta e uma solução dentro de prazo razoável.