Não fornecem a internet contratada total descaso.

Não respondida
Caieiras - SP
10/05/2023 às 23:59
ID: 164435235
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá meses estou tentando resolver minha internet, tenho os prints da velocidade que chega que não chega nem a 20% do contratado. Ligo, envio os prints, fico horas no telefone ou no whatsapp pois nunca atendem. Respondem o whatsapp no dia seguinte quando ficamos sem internet e olha lá.
Marcaram de enviar um técnico sábado estou aguardando até agora e nem se quer uma ligação para informar o que houve.
Quando atendem parece que estou pedindo um favor e não cobrando um serviço pago.