DEVOLUÇÃO DE PRODUTO

Não resolvido
Nazaré - BA
17/03/2025 às 13:54
ID: 212366255
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na shopee na loja word shoees uma rasteirinha porém chegou um tênis de péssima qualidade pedi o cancelamento e devolução que foi gerado um código de postagem, entrei em contato com a shopee pelo chat informei que precisava que fosse gerado o código de recolhimento do produto que eu não disponibilizo de tempo para ir até os correios ficar horas na fila por conta do meu trabalho, já que se não tinha a rasteirinha que comprei o vendedor deveria ter cancelado a compra e não enviado outro produto no lugar, a atendente primeiro disse que o correio da minha cidade não tinha esse serviço de recolhimento, após informar a mesma que tem sim esse serviço no correio da minha cidade ela disse que a shopee não disponibiliza esse serviço, eu é que não posso ficar no prejuízo.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 08:48
Descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0