Cobrança indevida por cabo e instalação: falta de empatia com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
13/02/2026 às 12:51
ID: 240657351
Sou cliente desta empresa.
Não tinha tv. Comprei uma e pedi o cabo para ligar a tv ao roteador. Me cobraram o seguinte 1metro 2.00, 2metros 4reais, para o técnico vir a residência plugar terei q pagar mais 30,00. Óbvio q não preciso do técnico para plugar, não sou [Editado pelo Reclame Aqui]. A questão não é o valor mas sim falta de empatia com o cliente, fidelidade, agradecimento das duas partes. Que mundo é esse?