Site Wordpress frequentemente Off-line e suporte burocrático
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
12/08/2025 às 20:38
ID: 224384845
Pago o plano anual do Wordpress, mas o site fica Off-line com frequência, limpo cache; recarrego; aperto F5; acho o suporte meio burocrático. Estou cansado! Meu Webdesigner disse que ao fazermos muitas alterações e salvar várias vezes o servidor identifica o IP e bloqueia, precisa desenvolver um procedimento de segurança melhor.
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Resposta da empresa
13/08/2025 às 10:01
Olá!
Acessei a conta do https://******* vinculada ao endereço de e-mail informado no Reclame Aqui, porém, não encontrei nenhum plano contratado.
Você poderia informar o endereço do site para que eu possa analisá-lo?