[Editado pelo Reclame Aqui] https://*******

Agradecemos pelo seu contato e gostaríamos de esclarecer alguns pontos sobre a situação que mencionou.

Devolução do Pagamento: Em relação ao seu pedido de devolução do valor de R$ 3.*******, gostaríamos de informar que o processo de reembolso está em andamento e será realizado através do chargeback, conforme foi solicitado por você. Este é o procedimento correto após a abertura do chargeback, o qual é um processo conduzido diretamente pela operadora de cartão ou instituição financeira envolvida. Ou seja, o valor será devolvido à sua conta por esse meio, e não por transferência direta da plataforma.

Abertura de Chargeback e Possível Devolução Duplicada: Observamos que, ao mesmo tempo em que estava aguardando a resolução com a plataforma, você abriu o chargeback. Isso causou a solicitação de devolução duplicada, uma vez que o chargeback já está tratando do reembolso, o que pode levar à confusão em relação ao processo de devolução. Pedimos que, para evitar complicações, acompanhe a resolução diretamente com a instituição financeira responsável pelo chargeback.

CNPJ da Plataforma: Em relação à consulta sobre o CNPJ da plataforma, gostaríamos de tranquilizá-lo(a) informando que o CNPJ da Workadayjobs está plenamente apto e regularizado para operar no mercado, conforme as normas legais e fiscais vigentes. Não há nenhuma irregularidade com o CNPJ da plataforma, e a nossa empresa segue todas as exigências regulatórias para realizar suas operações com segurança.

Cuidado com as Alegações de [Editado pelo Reclame Aqui]: Quanto à alegação de [Editado pelo Reclame Aqui], gostaríamos de ressaltar que nossa plataforma não se caracteriza de forma alguma como [Editado pelo Reclame Aqui]. Temos total compromisso com a transparência e segurança nas transações realizadas por nossos usuários. Pedimos que, em futuras comunicações, evite utilizar termos como [Editado pelo Reclame Aqui], que podem ser prejudiciais à imagem da nossa empresa, especialmente sem evidências concretas para tal alegação.

Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e garantir que o processo de devolução ocorra de forma correta e eficaz. Agradecemos pela compreensão e cooperação.

Como já mencionado várias vezes, o pagamento foi efetuado via PIX. Isso não se aplica ao processo de chargeback!

Devido à falta de devolução dentro dos vários prazos mencionados por vocês (******* em 16/10), eu acionei o MED (Mecanismo Especial de Devolução) através do meu banco. Ao entrar em contato com o banco de vocês, foi constatado que não há saldo em conta para realizar a devolução do dinheiro.

Em consulta ao CNPJ realizada nesta data a empresa consta como INAPTA.

Resumindo:
Voces voces não possuem dinheiro em conta, estão inaptos no CNPJ e continuam me enrolando até por este canal do reclame aqui.

A fr4ude é clara!

Além disso. Quem estiver vendo essas reclamações: não contratem a freelancer LETÍCIA ALMEIDA. Ela deve estar envolvida com essa plataforma para pegar dinheiro de pessoas.