Falta de internet sem aviso prévio e suporte ineficiente

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
05/08/2026 às 13:04
ID: 255685149
Essa empresa de Internet banda larga chamada work é a pior que existe, eles simplesmente deixam os usuários sem Internet e sem nenhum aviso prévio. E ficamos na maioria das vezes o dia inteiro sem conexão, quem depende da Internet pra trabalhar acaba tendo o dia perdido. E pasmem o telefone de suporte q eles avisam que tem, a gente liga e ninguém atende, e como se o número fosse apenas uma faxada pra que a gente fique perdendo tempo tentando falar. Quero saber se na hora de pagar iremos pagar o valor fracionado pelas horas que ficamos sem o serviço.